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Nadie debería tener que callar para conservar su lugar: la dignidad en el trabajo empieza cuando se puede hablar sin miedo

29 oct
4 min de lectura

Hoy las noticias me dejaron una sensación muy clara. En el Senado se habla de una Ley General de Salud Mental, una columna en El Universal pregunta quién cuida a quienes sostienen las empresas, El Economista nos recuerda que las mujeres de más de 50 años siguen enfrentando edadismo y estigma por la menopausia, especialistas en IA piden espacios de confianza para que la gente comparta sus miedos y en Sinaloa el gremio restaurantero se capacita para prevenir el acoso. Un mismo hilo: el silencio.


Lo más importante: el costo de quedarse callado


Pienso en la persona que dice "estoy bien" para no parecer débil, como describen Xiomara Castell y Giovanni Ramírez Villamil. En la mujer que escucha "estás menopáusica" en una junta y decide no responder. En quien teme preguntar qué va a pasar con su puesto cuando llegue la IA. En la mesera que no sabe a quién acudir si la acosan. Todo eso importa porque una organización donde la gente calla no está en calma: está acumulando desgaste, rotación y riesgo. La dignidad laboral no se mide por los programas que anunciamos, sino por lo que alguien se atreve a decir un lunes cualquiera.


Las noticias clave


  • Ley General de Salud Mental en el Senado. Senadores de Morena, MC, PAN y PRI respaldaron crearla en el foro "Estar bien es un derecho". Luis Donaldo Colosio señaló que en 18 estados el tema no aparece en sus leyes. Aún no hay iniciativa ni fecha de dictamen.

  • México trabaja de más. Con datos de la ENOE del INEGI, el 30.6% de las personas ocupadas trabajó más de 48 horas a la semana en el primer trimestre de 2025. Los autores advierten que cumplir la NOM-035 con cuestionarios y formatos no basta si nada cambia en el día a día.

  • IA con propósito y con confianza. En el foro Indeed Future Works México, Alma Rosa García Puig (GPTW México) dijo que la resistencia no es a la herramienta, sino a no saber qué lugar ocupará cada quien, y pidió espacios para compartir esos miedos.

  • Talento femenino senior. Según el estudio de UNFPA y Sin Reglas, el 32% de las mujeres mayores de 50 años reporta discriminación por edad, y solo el 39% se siente comprendida o acompañada durante la menopausia.

  • Prevención del acoso en restaurantes. SEMUJERES Sinaloa capacitó a integrantes de CANIRAC Culiacán para reconocer el acoso y hostigamiento sexual y conocer las vías de actuación.


Preguntas para reflexionar


  • ¿Qué cosas importantes no se dicen en mi equipo, y por qué?

  • Si alguien sufriera acoso hoy, ¿sabría exactamente a quién acudir y confiaría en que no habrá represalias?

  • ¿Estoy evaluando a las personas por su experiencia y competencias, o por su edad?

  • Cuando anunciamos un cambio, como la IA, ¿explicamos qué significa para cada persona o solo para el negocio?

  • ¿Mi forma de liderar invita a hablar o enseña a callar?


Análisis desde la Resiliencia


La perspectiva práctica. Una ley puede abrir la puerta, y ojalá avance, pero ninguna ley entra sola a una sala de juntas. Lo que protege a la gente es lo que pasa en la relación con su líder: cómo se corrige un error, cómo se reparte la carga, qué ocurre cuando alguien levanta la mano. La columna de El Universal lo dice sin rodeos: una charla motivacional no corrige una carga imposible y un cartel sobre empatía no reemplaza un liderazgo respetuoso.


El liderazgo consciente. Para mí, liderar con consciencia es hacerse cargo del clima que uno genera. Si en mi equipo nadie me cuestiona, no es señal de que todo vaya bien; puede ser señal de miedo. La recomendación de GPTW sobre la IA aplica para todo: transparencia para bajar la incertidumbre y espacios de confianza para nombrar los miedos.


Verdades incómodas. Hay tres. Primero: muchas empresas aplican la NOM-035 para pasar la inspección, no para cambiar la jornada. Segundo: el edadismo se disfraza de "buscamos perfiles con energía", y según Sin Reglas el 55% de las mujeres que lo vivieron dice que afectó su motivación, compromiso y productividad. Tercero: los chistes sobre la menopausia o los comentarios sobre el cuerpo no son "ambiente relajado", son violencia que normalizamos.


Recomendaciones accionables para empresas mexicanas:


  1. Revisa tu canal de denuncia esta semana. Que sea confidencial, conocido por todos y con respuesta clara. Si nadie lo usa, pregúntate si es por confianza o por miedo.

  2. Capacita a mandos medios en prevención de acoso, como hizo CANIRAC Culiacán. Ellos son la primera puerta.

  3. Haz de la NOM-035 una conversación, no un trámite. Después de cada evaluación, comparte resultados con los equipos y acuerda una acción concreta con fecha.

  4. Audita tus decisiones de contratación y promoción por edad. Evalúa competencias y experiencia, y abre mentorías entre generaciones.

  5. Incluye la menopausia en tu agenda de bienestar con información y acompañamiento, sin estigma.

  6. Forma líderes que sepan orientar sin diagnosticar y que conozcan rutas de apoyo, como la Línea de la Vida (800 911 2000).


En Resiliencia Organizacional creemos que una organización resiliente no es la que aguanta más, sino la que cuida mejor a quienes la sostienen. Por eso acompañamos a empresas a pasar del cumplimiento a la cultura, para que el bienestar se viva y no solo se publique.


Para cerrar


Hoy te propongo algo sencillo: pregunta a una persona de tu equipo "¿qué te está costando decir?" y escucha sin defenderte. Si quieres construir un entorno donde hablar sea seguro, en www.resilienciaorganizacional.org podemos acompañarte.


Te lo digo como lo siento: el silencio de tu gente no es lealtad, es una alarma. Y la buena noticia es que tú puedes apagarla con una pregunta honesta y la valentía de escuchar la respuesta. Empieza hoy, empieza con una persona, y verás cómo cambia todo.


Fuentes


 
 
 

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